NTM EC総合支援
サービスの特長
ノウハウを持った“プロ”への依頼は
売上アップへの最短ルート！
「売上アップの方法が分からない。」「作業の負担やコストを減らしたい。」方、ぜひご相談ください。
単なる作業の外注ではく、販売戦略のプロが、お客様の戦略や運営を効率化。売上向上をお手伝いします。
- 専門知識の活用で売上UP
- 事業計画、販売戦略、マーケティング、各種分析等
- 運営の効率化・コスト削減
- 専門スタッフによる運用業務支援・作業フロー確立
- スムーズなショップ立ち上げ
- デザイン制作、必要ツールの準備、各必要機能のベンダー折衝
こんなEC事業者様に
お勧め！
- モールではなく独自ドメインの運営をしたいがノウハウ、リソースがない
- 集客が「0」から必要なので思ったように売上があがるか不安
- 何から手をつければいいかわからない
- 作業の負担やコストを削減したい
- 売上があがってきたけど、内部のオペレーションが上手くまわらない
NTMの強味
-ワンストップ・サービス-
コンテンツ制作（ささげ）、物流、カスタマー対応まで、ワンストップで対応できるのがNTMの強味。もちろん、個別対応も可能です。
- 事業計画の立案
- コンセプト設計
ペルソナの設定
販売戦略／商品戦略
マーケティング戦略
PL作成
フロー構築
越境EC
- ショップ制作
- ・UI,UX設計／ロゴ制作
・自社ショップ制作
（オリジナル、パッケージ等）
・モール内ショップ立ち上げ
・サイト更新作業
・オムニチャネル化
・モール在庫連携
- 決済
- 低利率での運営
代引き手数料の低額運用
豊富な決済方法準備
- 販売促進
- 販促戦略立案
メルマガ、SNS運営
ポイント、クーポン運営施策
コンテンツ（LP、バナー作成）
囲い込み施策
サイト内行動分析
- サイト運営
- 各種マスタ及び画像登録
在庫管理
受注処理
返品処理
委託先EC連携
越境EC用言語変換
- 広告運用
- 月次戦略立案
SEO対策
検索連動型広告出稿
アフィリエイト広告出稿
アクセス解析
- コンテンツ制作
- モデル、ヘアメイク、スタイリスト手配
撮影／動画撮影
採寸
原稿作成
画像加工（レタッチ、トリミング）
- 在庫・物流
- WMS導入、運営
入荷検品、検数作業
理論、実在庫管理
ピッキング、出荷作業
返品受付作業
海外配送（インボイス処理）
- カスタマー対応
- カスタマーサポート業務
クレーム応対
チャット、メール対応
アンケート集計
多言語対応
売上アップへ導く
ショップ運営のサイクル
お客様と一緒に、戦略の立案（コンサルティング）から、施策の実施＆検証までを行うことで売上アップのサイクルを確立。
料金プラン
現況や今後の計画、ご希望をヒアリングして互いに最もメリットのある方法をご提示致します。
（初期費用に関しては原則別途ご請求とさせていただいております。）
成果報酬型
売上の一定割合をシェア
（売上計上のタイミングは出荷時）
- メリット
- 売上がなければ支払う必要がないので、失敗したときのリスクが少ない。
- デメリット
- 報酬率が高く、売上が伸びれば固定報酬型よりも高額になる。
従量報酬型
期間に応じて費用を支払う
- メリット
- 費用が明確なため、予算が立てやすい。
- デメリット
- 売上が伸びなかった場合でも固定額を報酬として支払わなければならない。
複合型
成果報酬＋固定報酬のハイブリッド
- メリット
- 報酬率・固定額は低めに設定されている。
- デメリット
- 固定額に加えて、売上に応じた報酬も支払う。
事例紹介＆主な実績
CASE 01／売上アップ
販促キャンペーン
| 店舗 | アパレル。月商500万円規模。 |
|---|---|
| 概要 | 抽象的な日時告知しかせず1円商品を数点販売 |
| 目的 | UU数増加、CV数増加 |
| リスク | 1円の商品のみ目当てで来訪 |
| 対策 | 複数購入割引とセットで対応。1円商品の上下左右に売れ筋商品を並べる。 |
CASE 02／売上アップ
ロイヤルカスタマー施策
| 店舗 | 109系アパレル。月商500万円規模。 |
|---|---|
| 概要 | 他社モール及び競合への流出を防ぐための囲い込み |
| 背景 | 同商品であれば他社サイトでの購入でポイントが溜まる（アンケート結果から） |
| 目的 | リピート率向上 |
| デメリット | 販促費がコストして発生 |
| 対策 | 現状分析から双方メリットが出せるランク付けを指標設定 |
CASE 03／コスト削減
機能集約
| 店舗 | 嗜好品雑貨。月商600万円規模。 |
|---|---|
| 概要 | 商品登録、LP、バナー作成、受注処理、CS業務を人員圧縮し多能工対応 |
| 背景 | 現状委託している業務の品質を下げずコスト削減をしたい。 |
| 対策 | カスタマーとサイト運営の業務を1名に集約。コンテンツは必要部を分析し、数量制限を設けてコスト圧縮 |
| デメリット | 特に無し |
